🛍️ Términos y Condiciones

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1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de él.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.

2. Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de descontinuar productos en cualquier momento.

  • Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden variar ligeramente en la presentación real.

3. Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).

  • El método de pago principal es contra entrega (pago al recibir).

  • El cliente se compromete a cancelar el valor total del producto y el envío (si aplica) al momento de la entrega.

4. Envíos

  • Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega.

5. Devoluciones y Reembolsos

  • Las devoluciones aplican únicamente por defectos de fábrica o errores de envío.

  • El cliente debe comunicarse dentro de los plazos establecidos en la [Política de Reembolso].

6. Responsabilidad

  • Abrazo de Hogar no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor.

  • No asumimos responsabilidad por daños ocasionados por el mal uso de los productos.

7. Privacidad de Datos

  • El uso de datos personales se regula por nuestra [Política de Privacidad].

  • El cliente acepta que su información sea utilizada para procesar pedidos y mejorar su experiencia de compra.

8. Contacto

Para cualquier duda o reclamo, puede comunicarse con nosotros en:

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